Spedizione e consegna

Prezzi e Valuta

Tutti i prezzi pubblicati sul sito, i pagamenti, e le fatture degli ordini sono in Euro. I prezzi dei prodotti sono definitivi. Essi non includono le eventuali spese di consegna, che saranno indicate nella conferma d’ordine. La somma che sarà addebitata sulla carta di credito o sul vostro conto Paypal può variare poiché basata su regimi di cambio a fluttuazione e sulle commissioni bancarie. Invitiamo i clienti a contattare il proprio istituto bancario per richiedere informazioni dettagliate sui tassi di cambio e commissioni bancarie relative alla propria transazione.

Forme di pagamento

L’e-commerce Momart (Creative Design) accetta le seguenti forme di pagamento:

Carta di credito

Al momento dell’acquisto, i dettagli della propria carta di credito vengono immessi in un sistema elettronico protetto, fornito da PayPal. I dati vengono processati tramite un server sicuro, che garantisce ai clienti Momart (Creative Design) una totale protezione delle informazioni fornite. In nessun caso gli operatori di Momart (Creative Design) sono autorizzati a chiedere direttamente gli estremi di una carta di credito. Vengono accettate le seguenti carte: MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron, American Express, Aura (per maggiori informazioni, è possibile visitare il sito www.paypal.com). Se i fondi sulla carta sono sufficienti all’acquisto e le coordinate fornite sono valide, la transazione verrà processata immediatamente.

PayPal

Si può pagare direttamente tramite il proprio account PayPal. In questo caso, la merce viene spedita all’indirizzo indicato sull’account verificato da PayPal.

Contrassegno

Solo per l’Italia è possibile pagare anche in contrassegno: in questo caso il Cliente pagherà alla consegna dei prodotti ordinati. Questa modalità di pagamento non prevede alcun supplemento sul totale dell’ordine. Se si sceglie questa forma di pagamento, al momento della consegna il cliente pagherà il totale dell’ordine direttamente al Corriere in contanti. Per i pagamenti in contrassegno si consiglia di preparare l’esatta somma per l’importo dovuto.

Costi, tempi e tracciabilità nelle spedizioni

Le spedizioni sono effettuate, in Italia e all’estero, tramite corriere BARTOLINI. Gli ordini sono spediti da Momart (Creative Design) dal Lunedì al Venerdì. Gli ordini effettuati durante il fine settimana saranno processati a partire dal Lunedì mattina successivo.

ITALIA

Le spese di spedizione sono gratuite per l’Italia con una spesa superiore ai 49,00 €. I tempi di consegna in Italia variano da 1 a 3 giorni lavorativi. Possono intercorrere ritardi per imprevisti indipendenti dalla volontà di Momart (Creative Design) o motivi di forza maggiore.

ESTERO

Le spese di spedizione per l’Europa (fatta eccezione per i Paesi Speciali) sono di 15 euro e i tempi di consegna vanno dai 3-5 giorni lavorativi. Le spese di spedizioni per Paesi non europei e per i Paesi Speciali – quali Azzorre, Bosnia, Croazia, Estonia, Isole Baleari, Isole Canarie, Lettonia, Lituania, Madeira, Montenegro, Serbia – sono di 25 euro e i tempi di consegna vanno dai 7 ai 10 giorni lavorativi. Possono intercorrere ritardi per imprevisti indipendenti dalla volontà di Momart (Creative Design) o motivi di forza maggiore.

Consegne

Come richiesto dalla legge, le spedizioni Momart (Creative Design) sono accompagnate da fattura ufficiale che dichiara il valore in Euro di ogni articolo. Per i prodotti in saldo, la fattura riporta gli importi già scontati. Per controllare la tracciabilità dell’invio, Momart (Creative Design) manda una mail a ordine spedito, con numero di tracking (fornito direttamente dal corriere BARTOLINI) e link per monitorare l’andamento della spedizione. Quando arriva la merce, i clienti sono invitati a ispezionare il pacco prima di firmare per l’avvenuta consegna. Le confezioni Momart (Creative Design) sono imballate con cura: se la confezione risulta manomessa o danneggiata, consigliamo di firmare per la “ricezione con riserva”. Se la consegna fosse accettata con firma non autorizzata o vi siano prove di manomissione del pacco, occorre far presente l’accaduto al corriere e inviare una segnalazione a Momart (Creative Design), all’indirizzo info@mom-art.com. Se, viceversa, la consegna non avvenisse per cause dipendenti dal cliente (indirizzi errati, destinatari mai reperibili, eccetera) eventuali spese accessorie saranno trattenute dal rimborso dovuto al cliente. Momart (Creative Design) non si riterrà quindi responsabile per errori nella consegna dovuti a inesattezze o incompletezze nella compilazione dell’ordine d’acquisto da parte del cliente. Le spedizioni di Momart (Creative Design) sono assicurate gratuitamente contro furto e danno accidentale, finché la merce non arriva a destinazione. Una volta che la spedizione giunge a destinazione, l’assicurazione perde la sua validità.